Equifax
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Sector Servicios

Patrocinador Plata

Stand S14

French Customer Service Representative

Job Category:

Servicio al Cliente

Descripción del puesto:

The Canada Call Center Representative provides service to consumers/members on their credit files by updating accounts and personal information, creating investigations, providing adequate solutions to their problems, providing information to pull their credit report, provide and sale the credit score and other similar products, also assist and educate the consumers about the policies, procedures and information reported on the Equifax credit file and give the appropriate follow up to the members investigations. The Canada Call Centers Representative is the primary contact for all our external consumers/members of Equifax answering in-bound or out-bound calls in French regarding the credit report, credit information, products, policies, procedures and solving problems our customer will present on their interactions with our services. · Previous knowledge and experience in customer service positions or similar · Call center experience with strong customer service orientation. · French spoken (written and verbal ) · Microsoft Office Tools (Word, PowerPoint, Excel · General knowledge of ACRO

Nivel académico requerido:

Noveno año

Ubicación:

Zona Franca Metropolitana

Idiomas requeridos:

  • Francés B2+ (Mínimo)
  • Francés B2+ (Deseable)

Para participar en la feria debés registrarte o actualizar tus datos

Recordá que CINDE Job Fair 2020 es presencial. Debés presentarte en el Centro Nacional de Convenciones los días 6, 7 y 8 de marzo para poder compartir tu información con las empresas.

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Preguntas frecuentes

CINDE Job Fair es la feria de empleo multilingüe más grande y especializada del país. La feria es totalmente gratuita y organizada por la Coalición Costarricense de Iniciativas del Desarrollo (CINDE). En un sólo lugar, encontrarás las mejores oportunidades de empleo.

CINDE Job Fair es presencial, una vez registrado debés presentarte los días 6, 7 y 8 de marzo en el Centro de Convenciones. Con el código QR activás tu perfil y podrás compartir tu información con las empresas de interés.

Horario al público:

  • Viernes y sábado: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

El principal requisito es que seas mayor de 18 años, que tengás cédula de identidad, cédula de residencia o pasaporte vigente, y estés buscando una oportunidad laboral. Todos los candidatos deben registrarse o actualizar su perfil de ediciones pasadas de CINDE Job Fair o Job Link en esta página web.

Por medio de una computadora o un dispositivo móvil inteligente con conexión a internet podrás registrarte o actualizar tu perfil de ediciones pasadas. También, deberás completar las pruebas de idioma y hacer una revisión de los puestos disponibles por cada empresa de interés previo a aplicar. Te recomendamos realizar las pruebas de idioma desde una computadora, en un lugar tranquilo, sin ruido, con audífonos y con buena conexión a internet.

CINDE Job Fair es una plataforma segura y amigable, en la que te guiaremos a completar la información paso a paso. Pediremos tu nombre completo, edad, lugar de estudio, títulos obtenidos o en curso, lugar de residencia, disponibilidad, entre otros.