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Sector Servicios

Patrocinador Plata

Stand S14

Global Consumer Care Associate

Job Category:

Servicio al Cliente

Descripción del puesto:

The Global Consumer Care Associate is responsible for reading and/or listening the consumer concerns to understand their inquiries regarding the credit file. The agent is also required to review those consumer concerns in order to determine if any internal policy can be applied to properly hold it by creating a dispute, updating the consumer’s personal information or guide the consumer to obtain an answer and solution to the query they have. This associate will also be in charge of selling additional products to our consumers when the opportunity is identified. . Requirements and/or Experience • Basic computer skills (Microsoft Office), G-Suite Knowledge is a plus. • Good typing average 30 wpm and 30 npm. • Customer Service background, Sales experience is a plus. • Schedule flexibility (weekend schedules) and willingness to work extended hours (if necessary) – This is a must

Nivel académico requerido:

Noveno año

Ubicación:

Zona Franca Metropolitana

Idiomas requeridos:

  • Inglés B2+ (Mínimo)
  • Inglés C1 (Deseable)

Para participar en la feria debés registrarte o actualizar tus datos

Recordá que CINDE Job Fair 2020 es presencial. Debés presentarte en el Centro Nacional de Convenciones los días 6, 7 y 8 de marzo para poder compartir tu información con las empresas.

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Preguntas frecuentes

CINDE Job Fair es la feria de empleo multilingüe más grande y especializada del país. La feria es totalmente gratuita y organizada por la Coalición Costarricense de Iniciativas del Desarrollo (CINDE). En un sólo lugar, encontrarás las mejores oportunidades de empleo.

CINDE Job Fair es presencial, una vez registrado debés presentarte los días 6, 7 y 8 de marzo en el Centro de Convenciones. Con el código QR activás tu perfil y podrás compartir tu información con las empresas de interés.

Horario al público:

  • Viernes y sábado: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

El principal requisito es que seas mayor de 18 años, que tengás cédula de identidad, cédula de residencia o pasaporte vigente, y estés buscando una oportunidad laboral. Todos los candidatos deben registrarse o actualizar su perfil de ediciones pasadas de CINDE Job Fair o Job Link en esta página web.

Por medio de una computadora o un dispositivo móvil inteligente con conexión a internet podrás registrarte o actualizar tu perfil de ediciones pasadas. También, deberás completar las pruebas de idioma y hacer una revisión de los puestos disponibles por cada empresa de interés previo a aplicar. Te recomendamos realizar las pruebas de idioma desde una computadora, en un lugar tranquilo, sin ruido, con audífonos y con buena conexión a internet.

CINDE Job Fair es una plataforma segura y amigable, en la que te guiaremos a completar la información paso a paso. Pediremos tu nombre completo, edad, lugar de estudio, títulos obtenidos o en curso, lugar de residencia, disponibilidad, entre otros.