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Sector Servicios

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Stand 30

Call Center Agent – Business Validation

Job Category:

Servicio al Cliente

Descripción del puesto:

The Call Center Validation role will be responsible for analyzing business information through outbound calls and web searches. In this role, the Call Center Agent will confirm reliable data of businesses using different sources. The role requires strong English communication skills through phone as the agent will gather critical business information in a casual manner or following a script. Additionally, when needed, the agent must do a web search to complement the proper validation process. Responsibilities: • Outbound phone calls business to business for validation purposes. • Web search of data through public websites. • Analyze the available information to determine the truthfulness of the business attributes. • Use different company tools and Microsoft Excel to gather the required information.

Nivel académico requerido:

Secundaria completa

Ubicación:

Heredia, Barreal de Ulloa, Zona Franca Metropolitana, Building 5C

Sede principal

Idiomas requeridos:

  • Inglés B1 (Mínimo)
  • Inglés C1 (Deseable)

Para participar en la feria debés registrarte o actualizar tus datos

Recordá que CINDE Job Fair 2020 es presencial. Debés presentarte en el Centro Nacional de Convenciones los días 6, 7 y 8 de marzo para poder compartir tu información con las empresas.

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Preguntas frecuentes

CINDE Job Fair es la feria de empleo multilingüe más grande y especializada del país. La feria es totalmente gratuita y organizada por la Coalición Costarricense de Iniciativas del Desarrollo (CINDE). En un sólo lugar, encontrarás las mejores oportunidades de empleo.

CINDE Job Fair es presencial, una vez registrado debés presentarte los días 6, 7 y 8 de marzo en el Centro de Convenciones. Con el código QR activás tu perfil y podrás compartir tu información con las empresas de interés.

Horario al público:

  • Viernes y sábado: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

El principal requisito es que seas mayor de 18 años, que tengás cédula de identidad, cédula de residencia o pasaporte vigente, y estés buscando una oportunidad laboral. Todos los candidatos deben registrarse o actualizar su perfil de ediciones pasadas de CINDE Job Fair o Job Link en esta página web.

Por medio de una computadora o un dispositivo móvil inteligente con conexión a internet podrás registrarte o actualizar tu perfil de ediciones pasadas. También, deberás completar las pruebas de idioma y hacer una revisión de los puestos disponibles por cada empresa de interés previo a aplicar. Te recomendamos realizar las pruebas de idioma desde una computadora, en un lugar tranquilo, sin ruido, con audífonos y con buena conexión a internet.

CINDE Job Fair es una plataforma segura y amigable, en la que te guiaremos a completar la información paso a paso. Pediremos tu nombre completo, edad, lugar de estudio, títulos obtenidos o en curso, lugar de residencia, disponibilidad, entre otros.