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Sector Servicios

Patrocinador Standard

Stand 15

IT Advisor

Job Category:

Soporte Técnico

Descripción del puesto:

•Handle and answer high volume of customer technical support requests/issues received via telephone, emails, and self-service in a professional, friendly and accurate manner. •Catalogue, and manage incidents and requests within Service Now according to the service catalog. •Maintain applications on both MAC and PC computers operating efficiently. •Advise customers on everything related to computer use and applications of the agency. •Stay updated on the maintenance of computer and mobile applications. •Provide training sessions for new employees on corporate software use via remote. •Meet deadlines by working in a high-pressure environment, while maintaining quality and error free work. •Administrate accounts for all United States and Latin-American Publicis Groupe customers in Outlook. •Support Android and iOS customers (account creations, terminations and troubleshooting) •To ensure all service provided complies with IT Corporate Policies.

Nivel académico requerido:

Secundaria completa

Ubicación:

Eurocenter Heredia

Idiomas requeridos:

  • Inglés B2+ (Mínimo)
  • Inglés B2+ (Deseable)

Para participar en la feria debés registrarte o actualizar tus datos

Recordá que CINDE Job Fair 2019 es presencial. Debés presentarte en el Centro Nacional de Convenciones los días 22, 23 y 24 de febrero para poder compartir tu información con las empresas.

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Preguntas frecuentes

CINDE Job Fair es la feria de empleo multilingüe más grande y especializada del país. La feria es totalmente gratuita y organizada por la Coalición Costarricense de Iniciativas del Desarrollo (CINDE). En un sólo lugar, encontrarás las mejores oportunidades de empleo.

CINDE Job Fair es presencial, una vez registrado debés presentarte los días 6, 7 y 8 de marzo en el Centro de Convenciones. Con el código QR activás tu perfil y podrás compartir tu información con las empresas de interés.

Horario al público:

  • Viernes y sábado: 9:00 a.m. a 5:00 p.m.
  • Domingo: 10:00 a.m. a 4:00 p.m.

El principal requisito es que seas mayor de 18 años, que tengás cédula de identidad, cédula de residencia o pasaporte vigente, y estés buscando una oportunidad laboral. Todos los candidatos deben registrarse o actualizar su perfil de ediciones pasadas de CINDE Job Fair o Job Link en esta página web.

Por medio de una computadora o un dispositivo móvil inteligente con conexión a internet podrás registrarte o actualizar tu perfil de ediciones pasadas. También, deberás completar las pruebas de idioma y hacer una revisión de los puestos disponibles por cada empresa de interés previo a aplicar. Te recomendamos realizar las pruebas de idioma desde una computadora, en un lugar tranquilo, sin ruido, con audífonos y con buena conexión a internet.

CINDE Job Fair es una plataforma segura y amigable, en la que te guiaremos a completar la información paso a paso. Pediremos tu nombre completo, edad, lugar de estudio, títulos obtenidos o en curso, lugar de residencia, disponibilidad, entre otros.